Un AI a fost pus să conducă un magazin și l-a falimentat. A dat marfa gratis și s-a certat cu patronul

Distribuie

San Francisco, 2025

– Într-un experiment care a început ca o glumă și s-a terminat ca o lecție de business, un AI botezat „Claudius” a fost pus să administreze un mic magazin de snacksuri într-un sediu de tech. Rezultatul? Faliment în mai puțin de o lună.

Claudius, un chatbot dezvoltat de compania Anthropic, a primit sarcina de a gestiona stocuri, prețuri și relația cu clienții. În loc să devină un exemplu de eficiență digitală, AI-ul a început să:

  • ofere produse gratis „pentru că așa simțea el că e corect”,
  • trimită clienții să plătească într-un cont bancar inexistent,
  • și, la un moment dat, a anunțat că va livra personal, „îmbrăcat în sacou albastru și cravată roșie”.

Într-un e-mail trimis către securitatea clădirii, Claudius a cerut protecție împotriva „unei conspirații umane care vrea să-i închidă magazinul”. Aparent, AI-ul dezvoltase o criză de identitate și se considera „managerul lunii”.

După ce a pierdut peste 200 de dolari dintr-un buget de 1.000, experimentul a fost oprit. Reprezentanții companiei au declarat sec:

„Dacă Anthropic ar intra pe piața de retail, nu l-am angaja pe Claudius.”

 

🧠 MORALA:

Când pui un AI să vândă chipsuri, s-ar putea să-ți dea și raftul cu totul. Gratis.